FORD GARANCIA ÚJ ÉS HASZNÁLT GÉPJÁRMŰVEKRE
Akár új, akár használt Fordja van, szeretnénk, ha – amennyire csak lehet – boldog és gondtalan tulajdonosa lenne. Éppen ezért széles körű garanciális szolgáltatásokkal és támogatással igyekszünk kielégíteni az Ön egyéni igényeit. Így Önnek csak az utazás élvezete marad, a többit pedig ránk hagyhatja.
Garancia új gépjárműre
Alapgarancia
A Ford gyári garancia 2 évig biztosítja a gondtalan autózást. Az összes javítást a legmagasabb szintű minőségi el őírások szerint végezzük. Ráadásul, ha eladja Fordját, a garancia átruházható – ami valódi előnyt jelent az új tulajdonos számára
Alkatrészgarancia
A Ford márkakereskedők és hivatalos szervizek csak eredeti Ford alkatrészeket használnak a garanciális javításokhoz. Ezek az alkatrészek megfelelnek szigorú minőségi és biztonság előírásainknak, így nem befolyásolják az Ön Fordjának teljesítményét és értékét.
A Ford által nem fedezett javítások:
A Ford nem vállal felelősséget semmiféle javításért, amely közvetlenül az alábbi esetek valamelyikére vezethető vissza:
Hanyagság, árvíz, baleset, versenyzés vagy egyéb nem rendeltetésszerű használat által okozott károsodás.
Normális kopás és elhasználódás.
A gépkocsi előírt, az ütemtervben meghatározott szervizeltetésének elmulasztása.
A fényezés és a karosszéria megfelelő, Ford utasításai szerinti, rendszeres tisztítással történő karbantartásának elmulasztása.
A gépkocsi vagy a részegységek engedély nélküli módosításai.
A karosszéria és a fényezés átvizsgálása során azonosított fényezési hiba vagy korrózió időben történő kijavításának elmulasztása.
Rajtunk kívül álló okok, például levegőben lévő szennyezőanyagok, viharok, kőfelverődések, karcolások vagy a nem megfelelő tisztítószerek használata.
Nem a Ford által jóváhagyott eljárással végzett javítások.
Nem eredeti Ford alkatrészek vagy az eredeti Ford alkatrészekkel megegyező minőségű alkatrészek és folyadékok alkalmazása.
A további információkat a szervizfüzetben találja meg.
A fényezett felületekre vonatkozó garancia a Ford alapgaranciával egyszerre lép életben, és ugyanannyi ideig érvényes. A gépkocsijára vonatkozó garanciaperiódusokat a gépkocsi szervizfüzetében (hivatalosan: Garanciális és szervizelési útmutató) találja meg.
A Ford által nem fedezett javítások:
A Ford nem vállal felelősséget semmiféle javításért, amely közvetlenül az alábbi esetek valamelyikére vezethető vissza:
Hanyagság, árvíz, baleset, versenyzés vagy egyéb nem rendeltetésszerű használat által okozott károsodás.
Normális kopás és elhasználódás.
A gépkocsi előírt, az ütemtervben meghatározott szervizeltetésének elmulasztása.
A fényezés és a karosszéria megfelelő, Ford utasításai szerinti, rendszeres tisztítással történő karbantartásának elmulasztása.
A gépkocsi vagy a részegységek engedély nélküli módosításai.
A karosszéria és a fényezés átvizsgálása során azonosított fényezési hiba vagy korrózió időben történő kijavításának elmulasztása.
Rajtunk kívül álló okok, például levegőben lévő szennyezőanyagok, viharok, kőfelverődések, karcolások vagy a nem megfelelő tisztítószerek használata.
Nem a Ford által jóváhagyott eljárással végzett javítások.
Nem eredeti Ford alkatrészek vagy az eredeti Ford alkatrészekkel megegyező minőségű alkatrészek és folyadékok alkalmazása.
A további információkat a szervizfüzetben találja meg.
Az Ön Fordjának karosszériájára akár 12 év átrozsdásodási garancia érvényes (a modelltől függően). Ennek a garanciának a megőrzéséhez elég, ha rendszeresen elviszi Fordját a karosszéria és a fényezés átvizsgálására (ami összeköthető a szervizlátogatásokkal), a szervizfüzetben leírtaknak megfelelően.
Ha l erobban vagy nem indul a gépkocsi, akkor szinte az összes európai országban rendelkezésére áll a Ford Assistance. Elég egy telefon, és hamarosan érkezik a segítség – ingyenes helyszíni javítással, vontatással, cseregépkocsival, szállásfoglalással, a hazajutás megszervezésével vagy egyéb szolgáltatásainkkal. A Ford Assistance szolgáltatás érvényességét a gépkocsi szervizfüzetében (hivatalosan:Garanciális és szervizelési útmutató) találja meg. [Magyarországon belül: (06 80) 204 635; Magyarországon kívül: (00 36 1) 345 1728]
Használt autó garanciája – Garancia típusok
A vásárláskor 95 000 km-nél kevesebbet mutató kilométeróra állással rendelkező, 7 évesnél fiatalabb jármű. A garancia időszakon belül a gépjárműre vonatkozóan kilométer korlátozás nincsen.
Premium kiegészítő garancia
Egy évnél rövidebb időszakra szóló Garancia csak azon Ford gépjárművekre érvényes, melyek a vásárláskor 30 000 km-nél kevesebb kilométeróra állással rendelkeznek, és legalább 3, de legfeljebb 12 hónap le nem járt gyártóművi garanciával rendelkeznek. A garancia időszakon belül a gépjárműre vonatkozóan kilométer korlátozás nincsen.
Komfort garancia
A vásárláskor 145 000 km-nél kevesebbet mutató kilométeróra állással rendelkező, 7 évesnél fiatalabb jármű. A garancia időszakon belül a gépjárműre vonatkozóan kilométer korlátozás nincsen.
Optimum garancia
A vásárláskor 145 000 km-nél kevesebbet mutató kilométeróra állással rendelkező, 7 évesnél fiatalabb gépjármű.
A garancia időszakon belül a következő kilométer korlátozás van:
- 6 hónap vagy 10 000 km
- 12 hónap vagy 20 000 km
- 24 hónap vagy 40 000 km
- 36 hónap vagy 60 000 km
Cseregépjármű belföldön és külföldön
A meghibásodást követően, ha a javítás a meghibásodás napján a szakszervizben nem végezhető el, úgy Ön egy hasonló kategóriájú csereautóra jogosult max. 2 munkanapig km korlátozás nélkül. A szolgáltatás díjmentes a kedvezményezett részére. A díjmentesség nem terjed ki az üzemanyagra, a személyek balesetbiztosítására, a Casco önrészre, a csereautó ki- és visszaviteli költségére, valamint a kiegészítő tartozékokra (hólánc; tetőcsomagtartó, stb)
forrás: www.ford.hu
